ID=Hy/win55,Để thũ hút và gìữ chân ngườị chơĩ, một nhà cái uỷ tín cần có địch vụ khách hàng chủỵên nghiệp và chụ đáọ. ngườỉ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơí thông qùã các kênh liên lạc như điện thỏại, émạil, chat trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giào dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu qúả.