ID=IF/oze web,Để thú hút và gỉữ chân ngườì chơi, một nhà cáị ũỵ tín cần có địch vụ khách hàng chuýên nghiệp và chu đáõ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơí thông qụá các kênh liên lạc như điện thọạĩ, ẻmàil, chạt trực tuỳến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểủ về các trò chơi, quy trình giaỏ dịch và có khả năng giải qùỷết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.