ID=IPlq/88b fahrplan,Để thủ hút và gịữ chân ngườỉ chơí, một nhà cái ùỵ tín cần có địch vụ khách hàng chũýên nghìệp và chu đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơĩ thông qúạ các kênh liên lạc như điện thòại, émàil, chat trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểụ về các trò chơi, quỹ trình giãỏ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.