ID=Ij/thabet cool,qũỳ trình làm víệc củã nhân vĩên ngân hàng baõ gồm vịệc tìếp nhận ỷêú cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gỉạò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đoạn làm việc.