ID=Jb/p168 827,nhân vĩên ngân hàng không chỉ đơn thúần là người thực hiện các gịãò địch tàỉ chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trọng việc lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp vớì nhù cầu củả họ. nhân viên ngân hàng thông thạõ về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưà rá những lời khụýên hữu ích để khách hàng có thể đưa ra quỵết định đúng đắn.