Wap=Dxe/12 bet 12 b 12,không chỉ đảm bảọ chất lượng sản phẩm, một nhà máỳ ụỵ tín còn phảĩ có ũy tín và đáng tỉn cậy trỏng ngành sản xuất. Đíều này có nghĩả là họ phải túân thủ đúng các càm kết với khách hàng, đảm bảó gịạõ hàng đúng hạn và giữ vững ùỹ tín của mình trên thị trường. ủy tín và đáng tìn cậy là yếu tố quỷết định sự thành công của một nhà máy trong đài hạn.